В Минобрнауки работает Горячая линия для студентов и их представителей.
8 (800) 222-55-71 (доб. 1) - вопросы правовой и социальной защиты обучающихся:
- консультации по реализации прав в части учебного процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации;
- перевод между образовательными организациями;
- выплаты из стипендиального фонда и оказания материальной поддержки;
- предоставление мест в общежитиях и порядка проживания в них;
- выдачи документов об образовании, выдачи дубликатов документов, апостилирования и нострифиации документов;
- консультации по иным вопросам, связанным с порядком обучения и реализации прав студентов.
8 (800) 222- 55-71 (доб. 2) - психологическая помощь студенческой молодежи:
- психологическая тревожность;
- проблемы в межличностных и семейных отношениях;
- эмоциональное напряжение в период учебы;
- индивидуальные психологические трудности.